2023/11/01 以降、住所、型式等の情報に接続出来ないお客様へ

11/1日以降住所コード、型式類別諸元データなどクラウドサービスを利用しているお客様は、最新バージョン10.3.7.00以降へのアップデートを行うか、以下のツールを実行する必要があります。
(LAN版でご利用のお客様は親機・子機両方のフロントエースをご利用しているすべてのPCで作業が必要になります。)

住所、型式等を管理しているサーバーが変更になりました。

  • ここ をクリックし、接続先変更ツールをダウンロードしてください。
  • 上記のボタンをクリックします。
  • ダウンロードが開始されるので、ダウンロード完了まで待ちます。
  • ダウンロードした frontace-ipchange.zip を右クリックし「すべて展開」をクリックしてください。
  • 「圧縮(ZIP 形式)フォルダーの展開」という画面が表示されます。
  • 「展開」ボタンをクリックします。
  • パスワードの入力を求められるので「1234」を入力し、「OK」ボタンをクリックします。
  • 展開されたフォルダーの中にある frontace-ipchange.exe をダブルクリックしてください。
  • 「Windows によって PC が保護されました」と表示されている青い画面が表示されることがあります。
  • 「詳細情報」をクリックします。
  • 「実行」をクリックします。
  • 黒い画面が表示され、「契約情報ファイルを更新しました。」という文字が表示されます。
  • Enter 等、何かキーを押すと終了し、黒い画面が閉じます。
  • FrontAce より、住所、型式等の情報に接続できるようになります。